Chcete nahlásit reklamaci?
- Máte právo reklamovat výrobek v průběhu 2 let ode dne pořízení.
- Aby reklamovat zboží, potřebujete potvrzení nákupu a dotazník týkající se reklamace.
- Reklamován výrobek musí být suchý a čistý.
- Rozhodnutí ohledně reklamovaného zboží je vydáváno v průběhu 14 dnů ode dne obdržení námi zásilky.
- Rozhodnutí obdržíte na adresu e- mail uvedenou v reklamačním dotazníku.
Jak nahlásit reklamaci?
Stáhněte si a vyplníte reklamační dotazník: VZOR KE STAŽENÍ
Zabalte výrobek včetně potvrzení nákupu a včetně vyplněného dotazníku.
Umístíte na zásilce, v přístupném místě nápis: REKLAMACE
Odešlete balík na naši adresu:
BASKETZONE, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
BASKETZONE, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
Čekejte na rozhodnutí ve věci reklamace.
