Chcete nahlásit reklamaci? 

 

  • Máte právo reklamovat výrobek v průběhu 2 let ode dne pořízení.
  • Aby reklamovat zboží, potřebujete potvrzení nákupu a dotazník týkající se reklamace.
  • Reklamován výrobek musí být suchý a čistý.
  • Rozhodnutí ohledně reklamovaného zboží je vydáváno v průběhu 14 dnů ode dne obdržení námi zásilky.
  • Rozhodnutí obdržíte na adresu e- mail uvedenou v reklamačním dotazníku.

 

Jak nahlásit reklamaci?

 

 

 
Stáhněte si a vyplníte reklamační dotazník: VZOR KE STAŽENÍ

Zabalte výrobek včetně potvrzení nákupu a včetně vyplněného dotazníku.
Umístíte na zásilce, v přístupném místě nápis: REKLAMACE

Odešlete balík na naši adresu:
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
Čekejte na rozhodnutí ve věci reklamace.
 
 
 
 
 

 

FAQ
Obchod Basketzone působí na trhu od roku 2010. Od té doby nám svou důvěru dalo více než 100 000 zákazníků a náš profil na Facebooku si jich oblíbilo více než 250 000. Specializujeme se na prodej basketbalové a streetwearové obuvi. Můžeme se pochlubit tím, že máme v nabídce pravděpodobně největší počet modelů značky Air Jordan na světě. Všechny naše výrobky pocházejí od oficiálního distributora a jsou 100% originální. Na území Evropy zasíláme zboží prostřednictvím kurýrní firmy DPD. Máme několik platebních metod, avšak kvůli pohodlí a bezpečnosti kupujících doporučujeme systémy: PayPal a Ecard.